Seguridad y operación empresarial

Diseñado para llevar agentes de IA a producción.

Aivox incorpora mecanismos de protección, control y monitoreo para operar agentes de IA en entornos empresariales, con visibilidad sobre su funcionamiento y las acciones que realizan.

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Control del conocimiento

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Protección y acceso

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Observabilidad y trazabilidad

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Gobernanza y arquitectura

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Control del conocimiento

Respuestas respaldadas por información de tu empresa.

Los agentes utilizan el conocimiento autorizado de tu organización para responder consultas con precisión y coherencia. Aivox permite revisar la información que respalda cada respuesta y verificar su origen.

Fuentes autorizadas — define de dónde puede responder el agente.

Configura agentes para utilizar exclusivamente conocimiento autorizado y capacidades habilitadas, reduciendo respuestas fuera del dominio esperado.

Control de dominio

El agente responde únicamente sobre los temas y conocimiento para los que fue configurado, evitando derivaciones no deseadas.

Evidencia y trazabilidad de fuentes

Playground de Aivox

app.aivox.com
Playground de Aivox mostrando la cita textual y el contexto de la fuente documental utilizada para generar una respuesta
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Protección y acceso

Controla dónde y cómo se publica cada agente.

Define los sitios web autorizados para utilizar tus agentes y establece mecanismos de protección frente a accesos no autorizados, tráfico automatizado e intentos de manipulación.

Sitios autorizados

Controla los dominios desde los que pueden utilizarse los agentes de tu organización.

Acceso protegido

Utiliza mecanismos de autenticación para proteger la conexión entre tus agentes y los sistemas que los utilizan.

Protección contra bots

Reduce las interacciones automatizadas no deseadas mediante mecanismos de protección que no interrumpen la experiencia del usuario.

Protección de las instrucciones

Incorpora controles para reducir el riesgo de que instrucciones maliciosas alteren el comportamiento previsto del agente.

Controles de publicación del agente web

Configuración en Aivox

app.aivox.com
Controles de seguridad de Aivox para sitios autorizados y mecanismos de acceso protegido
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Observabilidad y trazabilidad

Visibilidad y control sobre la operación de tus agentes.

Supervisa las conversaciones, identifica problemas y analiza el rendimiento de tus agentes. Aivox proporciona información para evaluar la calidad del servicio, optimizar los tiempos de respuesta y controlar los costos operativos.

Conversaciones atendidas
Consultas realizadas
Acciones ejecutadas
Tiempos de respuesta
Consumo de IA
Costos de operación
Errores e incidencias

Panel operativo del agente

Métricas de producción

app.aivox.com
Panel de monitoreo de Aivox con métricas de conversaciones, consultas, tasa de éxito, costos y tiempos por componente
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Gobernanza y arquitectura

Arquitectura empresarial

Base de plataforma

Administra múltiples organizaciones y agentes desde una plataforma centralizada, manteniendo separados sus datos, configuraciones y operaciones.

Aislamiento por organización

Datos, agentes y configuraciones separados para cada cuenta.

Administración centralizada

Una base operativa común para gestionar múltiples entornos.

Escalabilidad controlada

Nuevos equipos y casos de uso sin mezclar información.

Control de acciones

En evolución

Cada agente debe actuar dentro de los permisos definidos por tu organización.

Aivox está incorporando políticas de autorización para determinar qué acciones puede ejecutar cada agente y bajo qué condiciones, fortaleciendo el control sobre las operaciones empresariales.

Solicitud
Política
¿Permitida?
Acción

Lleva agentes de IA a producción con confianza.

Aivox combina seguridad, control y visibilidad operativa para que tu organización incorpore agentes de IA en sus procesos de negocio.

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